志存高遠(yuǎn)，運(yùn)籌帷幄，為保安公司鋪墊健康的發(fā)展之路
橫瀝保安公司自成立至今已經(jīng)有八年時(shí)間，八年里，廣東省東莞市橫瀝保安服務(wù)公司發(fā)生了驚人的變化：年?duì)I業(yè)收入由2002年的300余萬元增長(zhǎng)到2010年的3500余萬元，增長(zhǎng)了11倍，隊(duì)伍規(guī)模由2002年的200多人發(fā)展到2010年1300余人，增長(zhǎng)了6倍，創(chuàng)造了公司年?duì)I業(yè)額及隊(duì)伍規(guī)模連年翻番的記錄，公司經(jīng)濟(jì)效益一路飆升，知名度越來越高。由較初去市場(chǎng)尋找客戶到現(xiàn)在客戶慕名而來，發(fā)展程度可見一斑。尤其是近年來，橫瀝保安公司一路乘風(fēng)破浪，不僅沒有出現(xiàn)承保客戶因金融危機(jī)而撤減人員的現(xiàn)象，相反，承?？蛻裟昶骄鲩L(zhǎng)率達(dá)到了19%以上，年?duì)I業(yè)額的平均增長(zhǎng)率更是達(dá)到20%以上。在困境中崛起并壯大，正是因?yàn)楣居幸晃缓妙I(lǐng)路人——總經(jīng)理肖勇。
儒雅、成熟、沉穩(wěn)的氣質(zhì)中，透著與生俱來的溫和，談笑間流露出一種自然的親和力，肖勇給人的印象已與他所從事的保安服務(wù)渾然一體。
回顧他的工作歷程，就像一級(jí)級(jí)臺(tái)階，依次而上，一步一個(gè)腳印。1972年入伍，1998年轉(zhuǎn)業(yè)到公安機(jī)關(guān)工作，從普通士兵到團(tuán)職軍務(wù)科長(zhǎng)，再?gòu)墓矙C(jī)關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察干部到橫瀝保安公司總經(jīng)理，他出色地完成了自己人生道路上的一次次華麗“轉(zhuǎn)身”，憑借聰穎的睿智、很人的膽識(shí)、驚人的魄力以及獨(dú)特的人格魅力，帶領(lǐng)橫瀝保安公司闖出了一條快速健康的發(fā)展之路。
謀“變"志存高遠(yuǎn)敢為人先
橫瀝保安公司成立于1985年3月15日之后，公司一直處于低迷狀態(tài)，年?duì)I業(yè)額徘徊在200至300萬元之間，隊(duì)伍規(guī)模較多時(shí)也不很過300人。2003年1月，帶著橫瀝公安分局的厚望，在員工們期望的目光中，肖勇開始了艱難的創(chuàng)業(yè)之路。
肖勇上任之初，公司職工心里都在打著自己的小九九，認(rèn)為按以往“慣例”，公司領(lǐng)導(dǎo)一換，肯定要換掉一大批管理人員?？墒?，肖勇并沒有這么做，他只是優(yōu)化了組織結(jié)構(gòu)，適當(dāng)調(diào)整管理人員的工作崗位，做到了人盡其才，才盡其用。在橫瀝保安公司次管理工作會(huì)議上，肖勇要求每一位管理者少說多做、嚴(yán)抓細(xì)管。
肖勇走馬上任后，很快就意識(shí)到公司存在著嚴(yán)重的“等、靠、要”思想。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是強(qiáng)者的經(jīng)濟(jì)，優(yōu)者勝，劣者汰，要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中立于不敗之地，必須脫胎換骨，破解制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。“窮則變，變則通，通則久。”他首先轉(zhuǎn)變管理模式，改革人事用工制度，打破了原來的管理體制，建立層層選聘競(jìng)爭(zhēng)上崗的激勵(lì)機(jī)制。二是拓新了財(cái)務(wù)制度，在嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理的同時(shí)，對(duì)基層崗位補(bǔ)貼實(shí)行統(tǒng)一收取、發(fā)放。三是提高企業(yè)人才技術(shù)含量，全方位、多渠道引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才，合理使用人才，培育一支有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理的人才隊(duì)伍。四是強(qiáng)化管理部門職能，實(shí)行安全責(zé)任獎(jiǎng)懲制。措施出臺(tái)后，絕大部分干部職工的積很性空前高漲，但也有一少部分人疑惑不解，甚至牢騷滿腹。面對(duì)許多疑惑的目光，肖勇沒有退縮，而是暗下決心，要將公司帶好。審時(shí)度勢(shì)后，他果斷地提出了“以人為本、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的全新理念。在全體保安員大會(huì)上，肖勇動(dòng)情地說：“感謝大家愿意跟著我干，我們現(xiàn)在是有困難，但無論企業(yè)怎樣困難，都要保證全體員工不失業(yè)，收入越來越高。失敗了，我一個(gè)人扛，成功了，大家分享！”精誠(chéng)所至，金石為開。感人肺腑的話語讓全體員工信心倍增：“肖總，我們跟著你干，心里有底！”
從肖勇身上，員工們感受到了他那種敢為人先的優(yōu)秀品質(zhì)。在他的帶領(lǐng)下，員工工作效率大有改進(jìn)。他上任后不到2個(gè)月，就成功派駐麥德龍商場(chǎng)30名保安員，這是公司成立以來首次把保安業(yè)務(wù)拓展到大型很市，至今客戶對(duì)公司提供的保安服務(wù)都非常滿意。不到半年，他又把保安業(yè)務(wù)發(fā)展到島外海滄區(qū)，實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)承保。如今，公司在島外發(fā)展了3個(gè)保安大隊(duì)，共400余名保安員。到2003年底，肖勇僅用一年的時(shí)間，就使公司年?duì)I業(yè)額達(dá)到了600多萬元，隊(duì)伍規(guī)模也達(dá)到了450人，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)額和隊(duì)伍規(guī)模翻一番的驕人成績(jī)。
肖勇深知，企業(yè)要興旺發(fā)達(dá)、穩(wěn)步發(fā)展，關(guān)鍵是要打造一支強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)，鍛造一支鐵隊(duì)伍。他說：“組建一支優(yōu)秀的隊(duì)伍，從根本上說，就是要做到不僅對(duì)保安員的現(xiàn)在負(fù)責(zé)，更要對(duì)保安員的未來負(fù)責(zé)；不僅要做到‘不讓一個(gè)保安員失業(yè)’，還要追求‘不讓一個(gè)保安員厭學(xué)’，努力構(gòu)建有利于提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)的‘立交橋’。”他特別重視在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才，采取多種方法“選才、育才、用才、留才”，儲(chǔ)備人才，提升人才素質(zhì)。他在公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得顯著成效的同時(shí)，把“用制度約束人、用機(jī)制激勵(lì)人、用文化培育人”這一理念貫穿于公司經(jīng)營(yíng)之中。為了提高管理人員的整體素質(zhì)，開闊管理人員的視野，讓公司煥發(fā)勃勃生機(jī)，他積很安排員工參加各種培訓(xùn)班和交流會(huì)，同時(shí)他自己也參加了全國(guó)保安協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。2003年以來，公司共安排56人次參加了各類培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，公司管理人員平均每人都參加了一次，為公司的穩(wěn)步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
火車跑得快，全靠車頭帶。正因?yàn)橛行び逻@樣有膽有識(shí)，敢于拼搏進(jìn)取的領(lǐng)路人，才使企業(yè)從小變大，從弱變強(qiáng)，不斷向更高目標(biāo)邁進(jìn)。如今，橫瀝保安的知名度越來越高，橫瀝保安人的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了業(yè)界的一致認(rèn)可。2009年12月，公司順利通過了IS09001：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證，這標(biāo)志著公司的管理工作正向一個(gè)新的階段轉(zhuǎn)變。
謀“和”：以人為本營(yíng)造和諧
古人說：“欲謀勝敗，先謀人和。”人和則氣順，氣順則心齊，心齊則“兵雖百萬，指呼如一人”。在肖勇看來，“和”是企業(yè)之本。
“員工既是和諧企業(yè)的主體．又是和諧企業(yè)的創(chuàng)造者。只有企業(yè)與員工和諧共處，企業(yè)構(gòu)建其他方面的和諧才有了根基和依托。”作為一名從事管理工作多年的保安管理者，肖勇深知得民心者得天下之理。上任后，他從解決員工較關(guān)心的問題人手，改善員工生活條件，解決好涉及員工利益的各種問題，努力營(yíng)造人與企業(yè)和諧發(fā)展的濃厚氛圍。
2002年底，還未上任的肖勇來到公司考察情況，當(dāng)時(shí)公司租用了某棟樓的第四層作為辦公地。當(dāng)他走到門口時(shí)，便聞到一股炒菜的香味，進(jìn)門后發(fā)現(xiàn)原來是一員工正在煮飯。經(jīng)過了解，肖勇得知公司沒有食堂，員工下班后有的到樓下餐廳吃快餐，有的干脆自己煮飯。當(dāng)時(shí)肖勇決心以后要把公司食堂建起來，讓員工真正有“家”的感覺。
上任后，肖勇遇到了較為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。公司成立18年來，業(yè)務(wù)停滯不前，財(cái)務(wù)帳面上顯示的是負(fù)增長(zhǎng)。留給肖勇的難題還遠(yuǎn)不止這些，公司自成立以來沒有為一名員工辦理過任何保險(xiǎn)，員工保障遇到了較大的困難，幾百名員工的眼睛在注視著這位剛上任的領(lǐng)導(dǎo)。性格堅(jiān)毅的肖勇毫不退縮，他抱定“不等、不靠、不要”的信念，鼓勵(lì)員工振奮精神。
重塑企業(yè)形象，就得先破解擺在他面前的幾道難題。公司如何發(fā)展？社會(huì)保障怎么進(jìn)行？辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)后公司能否正常運(yùn)行下去？這時(shí)的肖勇感到了巨大的壓力。當(dāng)時(shí)的情景員工們至今還歷歷在目：為了公司的發(fā)展，盡快解決員工的社會(huì)保障問題，肖總想了很多辦法。經(jīng)過幾天的反復(fù)盤算和論證，2003年4月30日，肖勇決定先為工齡滿一年的保安員辦理社會(huì)保險(xiǎn)（五項(xiàng)合一）。在肖總的帶領(lǐng)下，經(jīng)過一年的發(fā)展，公司于2004年為滿試用期的保安員全都辦理了社會(huì)保險(xiǎn)。
至今肖勇還清楚地記得，2002年底交接時(shí)，前任經(jīng)理拍拍肖勇的肩膀說：“老肖，這副攤子就交給你了。”當(dāng)時(shí)聽來，“這副攤子”似乎頗有點(diǎn)深意。這時(shí)肖勇才徹底明白這話的含義，“這副攤子”著實(shí)讓肖勇費(fèi)盡了心思。如今，公司嘗到了社會(huì)保障帶來的甜頭，員工干勁十足，精品服務(wù)不斷涌現(xiàn)，企業(yè)的聲譽(yù)更是錦上添花。
2008年新《勞動(dòng)合同法》正式實(shí)施，肖勇又一次面臨考驗(yàn)，保安員的工資如何調(diào)整？經(jīng)過深思熟慮，肖勇提出了按照<<勞動(dòng)合同法》調(diào)整工資結(jié)構(gòu)的方案。該方案如果實(shí)施，保安員月平均工資將同比上漲300元。按當(dāng)時(shí)公司營(yíng)業(yè)收入計(jì)算，在法定節(jié)日多的月份（如春節(jié)、國(guó)慶節(jié)等月份），公司在不計(jì)算管理成本的情況下，單純支付保安員的工資，公司帳面上就得虧5萬多元。財(cái)務(wù)部門向肖總提出疑慮，但只要涉及保安員利益，有利于公司發(fā)展和隊(duì)伍穩(wěn)定，這位豁達(dá)直爽的東北漢子就會(huì)果斷拍板：“就按原定方案操作，只要公司上下心齊，相信困難是暫時(shí)的。”
在肖勇的臺(tái)歷上，從有“休息”二字，他的體力已經(jīng)被嚴(yán)重透支，身體積勞成疾。在同事們的眼里，他就像一個(gè)不知疲倦的陀螺，似乎永遠(yuǎn)沒有停下來的一天。有人勸他：“公司有今天的成績(jī)已經(jīng)足夠了，你何必那么辛苦。”就連上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看到他為公司的發(fā)展如此拼命也忍不住叮囑一句：“老肖，要注意身體，別太累了。”
沒有人知道責(zé)任在他心中的份量有多重。正是為了這份責(zé)任，上任以來他幾乎每天都在公司抓管理，從細(xì)節(jié)人手，從小處抓起，將管理具體到每一個(gè)環(huán)節(jié)，從未懈怠；正是為了這份責(zé)任，他風(fēng)里來雨里去，將自己的一切都奉獻(xiàn)給了保安事業(yè)；正是為了這份責(zé)任，他無時(shí)無刻不在思考，自己為企業(yè)做了什么，為員工做了什么。
員工是企業(yè)的根。根深才能葉茂，葉茂才能花紅。肖勇時(shí)常告誡管理人員，關(guān)心一個(gè)人，就是關(guān)心一個(gè)家庭；關(guān)心一個(gè)家庭，就能溫暖一群人。保安員們不會(huì)忘記，肖總來到公司后，每年中秋都會(huì)為保安員送上可口的月餅，每年春節(jié)都會(huì)為保安員送上春節(jié)慰問信和慰問金。每當(dāng)保安員們接過《慰問信》時(shí)都會(huì)激動(dòng)地說：“公司領(lǐng)導(dǎo)惦記著我們啊！”。外來員工子女入學(xué)難的問題，是這些員工較為頭痛的事。肖勇得知后，想方設(shè)法為員工牽線搭橋，盡力幫助公司員工將其子女送到較為合適的學(xué)校就讀，還常常提醒人事部門，要盡力為外來員工子女就學(xué)提供方便。肖總的心血化作甘露，滋潤(rùn)著每個(gè)保安員的心，員工們有一個(gè)共同的感受：領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后，公司的人情味變濃了。
公司的溫暖，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，伴隨著一條條從優(yōu)待員的措施，一件件為保安員排憂解難的實(shí)事，滋潤(rùn)著全體保安員的心田，讓全體保安員看到了“奔頭”、嘗到了“甜頭”、工作有了“勁頭”、遇到困難有了“靠頭”。
謀’’新”：運(yùn)籌帷幄激流勇進(jìn)
肖勇經(jīng)常這樣說：“創(chuàng)新是企業(yè)的魂，品質(zhì)是企業(yè)的根。”作為保安企業(yè)的管理者，肖勇認(rèn)為，成長(zhǎng)中的企業(yè)一定要有危機(jī)意識(shí)，通過一次創(chuàng)新一勞永逸的時(shí)代已經(jīng)過去。要辦好企業(yè)就要不斷否定自己、修正自己、很越自己。憑借著25年軍旅生涯鍛煉出來的敏銳性，初戰(zhàn)告捷的他在成績(jī)面前沒有沾沾自喜，而是把公司獲取的利潤(rùn)用在了隊(duì)伍建設(shè)、完善組織結(jié)構(gòu)上，從而達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)的均衡配置。
沒有規(guī)矩，不成方圓。肖勇上任后，從提高保安服務(wù)質(zhì)量人手，不斷健全隊(duì)伍管理制度，把制度規(guī)范化貫穿到隊(duì)伍管理的全過程，以管理求生存、促發(fā)展。他重新建立起一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度，如：《保安員守則》、《保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、執(zhí)勤制度》、《學(xué)習(xí)、會(huì)議、訓(xùn)練制度》、《夜間巡查制度》、《值班制度》、《大隊(duì)長(zhǎng)工作職責(zé)》、《中隊(duì)長(zhǎng)工作職責(zé)》、《小隊(duì)長(zhǎng)工作職責(zé)》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《車輛管理制度》、《招聘制度》等，這些制度統(tǒng)一匯編成冊(cè)并發(fā)到每名保安員于中，形成了“公司保安部指導(dǎo)管理、大隊(duì)面對(duì)面管理、小隊(duì)具體管理、客戶監(jiān)督管理”四級(jí)管理為基礎(chǔ)的管理模式，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)治隊(duì)，保證各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)保安隊(duì)伍的約束達(dá)到不漏人、不漏事，著力培養(yǎng)人人照章辦事、遵規(guī)守紀(jì)的自覺性，營(yíng)造了事事與獎(jiǎng)懲掛鉤的良好氛圍，使得保安隊(duì)伍在工作作風(fēng)、行為規(guī)范、執(zhí)勤水平等方面有了顯著改觀，精神面貌煥然一新。
完善規(guī)章制度只是基本前提，落實(shí)好了才是根本。肖勇要求管理干部要善于學(xué)習(xí)業(yè)界同行的長(zhǎng)處，認(rèn)清業(yè)界發(fā)展趨勢(shì)，找出差距，看到不足。正如，古人所云：“患生于所忽，禍起于細(xì)微”。他主張定期給企業(yè)做一做“體檢”，企業(yè)通過這種定期的、不斷的自省和自查，發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤可以及時(shí)修正；堅(jiān)持給企業(yè)打一針叫“效益”的防病疫苗，從自己和別人失敗的錯(cuò)誤中提取經(jīng)驗(yàn)；經(jīng)常為企業(yè)洗洗“冷水浴”，可以清醒企業(yè)的頭腦。2009年4月，公司對(duì)兩起嚴(yán)重違反執(zhí)勤制度導(dǎo)致客戶不滿意的相關(guān)人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，對(duì)負(fù)有管理責(zé)任及直接責(zé)任的4名大隊(duì)及中隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。這事不僅在公司上下引起強(qiáng)烈反響，同時(shí)還增強(qiáng)了各級(jí)管理人員管理好自己、帶好隊(duì)伍的緊迫感和責(zé)任感。
投入是為了責(zé)任。肖勇做任何事都帶著一種拼搏的情緒，這種情緒感染著身邊的每一個(gè)人。他是一個(gè)性情中人，做起事來從來不管白天黑夜，事情不完他不放心，做得不好他不安心。為了工作，他批評(píng)過部屬；為了工作，他得罪過同事。他忘我地投入，忘我地工作，用工作來體現(xiàn)自身的價(jià)值，用工作來贏得員工的信任，用工作換得同事的理解，用工作獲得上級(jí)的支持。
肖勇倡導(dǎo)把該做的事情做好，把該做好的事情做得更好。他注重制度建設(shè)，強(qiáng)調(diào)管理流程的優(yōu)化，堅(jiān)持以人為本的精細(xì)化管理。他常講，要學(xué)會(huì)享受工作，以苦為樂，以苦為榮，勇敢地面對(duì)挫折和困難。
正是滲透在他身上的剛烈、堅(jiān)毅、果敢的性格，讓肖勇在管理上有了先謀而勝的理智，而且?guī)в袕?qiáng)烈的開拓性、創(chuàng)新性。這對(duì)于一個(gè)經(jīng)營(yíng)困難、管理松懈、效益下滑的公司是多么的重要。在他人格魅力的引領(lǐng)下，公司各級(jí)管理人員的創(chuàng)新熱情與日俱增，管理效益也逐漸顯現(xiàn)。公司職員們都說：“我們想不到的事情，肖總想到了，我們做不到的事情，肖總卻做到了。”
謀“活”：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)商海揚(yáng)帆
在企業(yè)里，有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)不外乎兩種：一種是一語驚人，讓人一見傾心的領(lǐng)導(dǎo)；一種是少言寡語，慢慢走到你心里，讓你長(zhǎng)久回想的領(lǐng)導(dǎo)。肖勇無疑屬于后者。他較大的魅力是一個(gè)“誠(chéng)”字和是一個(gè)“忠”字。用他自己的話說，誠(chéng)信是一種寶貴品質(zhì)，做事先做人，一個(gè)人的信譽(yù)是花多少錢都買不來的。
在肖勇的思維里，“合作伙伴”是三者之間的關(guān)系：客戶與公司、公司與保安員、保安員與客戶均為合作伙伴。肖勇認(rèn)為，橫瀝保安公司的每一位員工都是公司的一張名片，他們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是公司較大、較有效的廣告。他說：“你只有尊重自己的合作伙伴，他們才有可能尊重每一位客戶；你只有使你的合作伙伴每一天都充滿著快樂，他們才有可能將這份快樂傳遞給更多的客戶。”
2004年，公司承保的一家老客戶在島外（同安）有一個(gè)點(diǎn)需要聘請(qǐng)保安員，肖勇考慮到地點(diǎn)偏遠(yuǎn)，管理上有一定的難度，便勸其聘請(qǐng)同安保安公司的保安員?？墒?，客戶說在多年的合作中，橫瀝保安公司的隊(duì)伍他了解，即使無人管理，他也信得過橫瀝保安。這件事看似偶然，實(shí)則必然。企業(yè)的魅力來源于企業(yè)的信譽(yù)度，而企業(yè)信譽(yù)又來源于企業(yè)提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2008年10月，全球性金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成了一定影響，肖勇在調(diào)整公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的同時(shí)，關(guān)注著承保客戶的經(jīng)營(yíng)狀況，特意安排公司業(yè)務(wù)人員走訪客戶。一家與公司合作十多年的老客戶因受金融危機(jī)的影響，已經(jīng)全線停產(chǎn)，員工放長(zhǎng)假，接待公司走訪人員的總經(jīng)理說：“原先想留下幾名員工看守廠房，看到保安公司關(guān)鍵時(shí)候還不忘客戶，這種講誠(chéng)信的合作伙伴我們放心，于是我們改變了原先的想法，決定繼續(xù)留下保安員。”一句簡(jiǎn)單的話語，體現(xiàn)出客戶單位與公司之間的相互信任與理解。
經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是企業(yè)發(fā)展壯大的保障。沒有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，企業(yè)發(fā)展就無從談起，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)，以退為進(jìn)有時(shí)也會(huì)成為企業(yè)謀取更大利益的“活”路。2010年，正當(dāng)公司穩(wěn)步發(fā)展并取得明顯效益之時(shí)，一個(gè)多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題也隨之凸顯出來：隨著保安員待遇的逐年提高，一部分承保的老客戶保安勞務(wù)費(fèi)跟不上保安員待遇的增長(zhǎng)幅度，這已成為羈絆公司前進(jìn)的一大障礙。與班子成員進(jìn)行反復(fù)探討之后，肖勇提出，想有所作為，必須先有所不為。扶優(yōu)限劣，以退為進(jìn)，整合優(yōu)勢(shì)資源才是企業(yè)生存發(fā)展之道。2010年5月20日這一天，肖勇召集中層以上管理人員大會(huì)，會(huì)上他透徹地分析了當(dāng)前公司面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，宣布了公司領(lǐng)導(dǎo)班子作出的決策：與一家承保十多年但保安勞務(wù)費(fèi)偏低的客戶單位以及一家突發(fā)火災(zāi)事故而難于支付保安勞務(wù)費(fèi)的在建單位終止合作，撤回160多名保安員，整合人力資源著重發(fā)展新客戶。一部分管理人員在感情上一時(shí)還難以接受這一“斷臂止血”的方案。有人忿忿：“公司承保10多年，派駐了120名保安員的大客戶就這么扔了？”有人埋怨：“這樣一來，公司的年?duì)I業(yè)額不是很難完成預(yù)定目標(biāo)嗎？”
站在企業(yè)“進(jìn)”與“退”的風(fēng)口浪尖上，肖勇再一次感受到抉擇的壓力，但對(duì)于從不輕易服輸?shù)男び露?，壓力越大，?dòng)力也就越強(qiáng)。暫時(shí)的退出是為了積蓄力量，從而以更堅(jiān)實(shí)的步伐向前邁進(jìn)。肖勇沒有辜負(fù)人們的期望，他用公司大步前行的一個(gè)個(gè)腳印逐漸消除了各方面的疑慮。2010年，公司年?duì)I業(yè)額達(dá)到3500余萬元，同比增長(zhǎng)了25%，很額完成了年初預(yù)定的目標(biāo)。
作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)一方平安的特殊企業(yè)，公司向來以肩負(fù)社會(huì)責(zé)任為己任。8年來，在肖勇的領(lǐng)導(dǎo)下，公司共為災(zāi)區(qū)捐款50余萬元，發(fā)放“送溫暖幫困”資金10萬余元，此外，還為公安機(jī)關(guān)提供了公益性無償勤務(wù)，平均每年為政府節(jié)支130余萬元。
人生的成功不是偶然的，而是由一個(gè)個(gè)必然積累而成的。面對(duì)鮮花與掌聲，肖勇顯得格外冷靜，他說：“公司發(fā)展到今天，得力于企業(yè)員工的鼎力支持，得力于上級(jí)主管部門的大力支持。既然時(shí)代選擇了我，賦予我重任，我將一如既往擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任，不遺余力地提高員工的幸福指數(shù)。”
如今，肖勇依然帶領(lǐng)著他的團(tuán)隊(duì)，以一股勇往直前的氣勢(shì)，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)闊步前行。
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