認(rèn)真履職，保橫瀝電信園區(qū)安全
走進(jìn)中國電信東莞橫瀝電信園區(qū)，高大的辦公樓、先進(jìn)的信息傳播工具、寬闊的綠化空間、規(guī)范的內(nèi)部管理，將一個現(xiàn)代化的通訊樞紐展現(xiàn)在人們眼前。在園區(qū)內(nèi)，有一支隊伍，他們每天迎著晨曦踏上執(zhí)勤的道路，在他們的守護(hù)下，人們享受著安全的工作環(huán)境和生活空間，處處充滿了平安的氣息。這支隊伍就是東莞保安集團駐橫瀝電信園區(qū)秩序維護(hù)班，他們辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)。自秩序維護(hù)班入駐園區(qū)以來，沒有發(fā)生一起治安案件和安全事故，班隊受到客戶單位和群眾的一致好評，被東莞市團委授予市級“青年文明號”稱號，取得了驕人的成績。
年青的團隊
2010年，駐橫瀝電信園區(qū)秩序維護(hù)班的隊員從五湖四海匯聚到了一起，他們有一個共同的特點，年青有為，充滿朝氣和活力。近10人的秩序維護(hù)班，平均年齡不到27歲。這群年輕人懷揣對美好生活的追求，把心擰在了一起，在平凡的崗位上讓青春閃光發(fā)熱。
秩序維護(hù)班成立之初，班長費躍川面對新的環(huán)境、新成立的機構(gòu)和新調(diào)整的人員，充分運用自己在其他執(zhí)勤點工作中積累的的管理經(jīng)驗，堅持做到“三勤”。一是勤走，經(jīng)常在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)走動，迅速了解和熟悉勤務(wù)區(qū)域，做到心中有數(shù)；二是勤看，觀察執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)存在的事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，關(guān)注每天防區(qū)內(nèi)的人員、車輛和各類事件的發(fā)生，動態(tài)掌握防區(qū)內(nèi)的情況，及時整改和采取防范措施；三是勤聽，多聽取客戶單位領(lǐng)導(dǎo)和周圍群眾的意見，吸收合理化建議，不斷改進(jìn)自己的工作。
費班長帶領(lǐng)全體隊員，采取抓管理、建制度、練內(nèi)功、促穩(wěn)定、保安全等措施，經(jīng)過一年多的努力，以良好的形象，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，事故率和發(fā)案率雙雙為零的優(yōu)異成績，圓滿完成了橫瀝電信園區(qū)的安全保衛(wèi)任務(wù)，用實際行動向公司、客戶單位交上一份合格的答卷。
打造高素質(zhì)隊伍
秩序維護(hù)班建立以來，以加強思想政治工作為切入點，著力打造一支思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬的高素質(zhì)隊伍。他們以提高隊員的政治素質(zhì)為目標(biāo)，狠抓班組的思想政治工作，堅持一個制度，做好三個教育，開好一個會，創(chuàng)建一個目標(biāo)。
堅持政治學(xué)習(xí)制度。狠抓班組的思想教育和政治學(xué)習(xí)，每月通過網(wǎng)絡(luò)、平面媒體和其他書籍，將保安行業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī)、時事政治、大事件和保安行業(yè)動態(tài)進(jìn)行搜集，并選編成冊，組織隊員們進(jìn)行學(xué)習(xí)。
做好三個教育。一是開展世界觀的教育，要求隊員樹立正確的價值觀和人生觀，提倡奉獻(xiàn)精神，努力為保安事業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)；二是開展職業(yè)道德教育，樹立“誠信、務(wù)實、敬業(yè)、創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨；三是開展使命感教育，讓隊員了解從事保安工作是平安東莞建設(shè)、構(gòu)建和諧社會的光榮使命，增加隊員的責(zé)任感。
結(jié)合實際工作，每月召開一次青年隊員座談會。了解隊員的思想動態(tài)，及時解決他們的困惑，為他們排憂解難。同時鼓勵隊員們開拓創(chuàng)新，大膽工作，聽取隊員建議并將好的建議運用到實際工作中去，讓年青隊員們感到成就感。
很開展創(chuàng)建青年文明號活動。圍繞“創(chuàng)建青年文明號、做崗位服務(wù)明星”這個目標(biāo)，時刻履行好自己的職責(zé)。培養(yǎng)“扎實肯干、高效務(wù)實”的工作作風(fēng)，使班組隊員的政治素質(zhì)得到全面提升。
結(jié)合東莞保安集團開展的隊伍建設(shè)正規(guī)化、勤務(wù)管理規(guī)范化“兩化”建設(shè)工作，秩序維護(hù)班從加強制度建設(shè)，實行規(guī)范化管理兩方面入手，使班組的“兩化”建設(shè)取得實效。
一方面，在隊伍正規(guī)化建設(shè)中嚴(yán)抓建章立制工作。依照公司制定的各項規(guī)章制度，結(jié)合自身的實際情況，制定和完善了一系列規(guī)章制度，如《班務(wù)會制度》、《崗位衛(wèi)生制度》、《監(jiān)控室管理制度》、《請銷假制度》等。為了確保制度的執(zhí)行，班組嚴(yán)格紀(jì)律，獎懲分明，確保各項規(guī)章制度的順利實施，隊伍建設(shè)和紀(jì)律作風(fēng)得到明顯改善。
另一方面，積很抓好勤務(wù)工作的規(guī)范化管理。做到崗位職責(zé)上墻，勤務(wù)工作上冊，執(zhí)勤時間上表，巡邏路線上圖。每天上崗前檢查軍容風(fēng)紀(jì)，做到著裝整潔，儀表端莊，換崗換哨做到交接清楚，記錄完整。將內(nèi)務(wù)衛(wèi)生作為一項形象工程來抓，每周開展一次大掃除，平常堅持衛(wèi)生值日。對衛(wèi)生打掃、交接、維護(hù)和物品的擺放作出明確規(guī)定，如做到鞋、毛巾、茶具、被子擺放一條線，使隊員的形象得到明顯改善。
樹立團隊意識
由于班組成員少，秩序維護(hù)班特別注重樹立隊員們的團隊意識。只有讓所有隊員團結(jié)一致，心往一處想，勁往一處使，才能大大提高隊伍的凝聚力和隊員的執(zhí)行力。在隊員們的團結(jié)協(xié)作下，每次安保任務(wù)都能保質(zhì)保量的完成，同時，隊伍將隊員流失率控制在5%以下，保持了隊伍的穩(wěn)定。
今年年初以來，隨著東莞市經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，各種經(jīng)貿(mào)、文體活動增多，大型臨時性勤務(wù)活動不斷增加，很多時候會在秩序維護(hù)班抽調(diào)人手加入到勤務(wù)活動中。此時，所有隊員全力支持，輪休隊員馬上趕回執(zhí)勤點頂班，該下班休息的隊員自覺延長工作時間，保證外勤、內(nèi)勤兩不誤。
為了樹立隊員們的團隊意識，班組花了不少心思：
一是中隊、分隊和班組定期進(jìn)行思想交流。班長不定期與隊員進(jìn)行交流，加強溝通，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，在工作中做到互相支持。
二是及時了解和掌握隊員的思想狀況，適時開展有效的思想政治工作。隊員小張的父親重病住院，情緒低落，班組了解情況后，馬上向大隊報告。大隊立即組織隊員進(jìn)行募捐，當(dāng)班長把隊員們的捐款交到小張手里，并特批兩天假讓其回家探望時，小張激動地留下了熱淚。歸隊后，小張經(jīng)常加班加點，工作格外勤奮，把班組當(dāng)成了自己的“家”。其他隊員也多了一分歸屬感，全身心地投入到工作中去。
三是班組要求全體隊員要有集體榮譽感。不論遇到什么問題，大家共同面對，榮辱與共，把隊員的個人行為和班組的集體榮譽掛鉤，這樣人人都愿意為班組增光添彩。
四是要求全體隊員愛崗敬業(yè)。以公司為家，干一行，愛一行，在保安事業(yè)中體現(xiàn)自己的人生價值。
認(rèn)真履職保安全
秩序維護(hù)班人手少，但任務(wù)卻十分繁重，在電信園區(qū)內(nèi)，有東莞電信傳輸局、網(wǎng)優(yōu)中心、安達(dá)公司、東莞電信營業(yè)部、天翼公司、上清寺橫瀝營維部等6家單位。擔(dān)負(fù)著面積達(dá)2萬余平方米和其他附屬設(shè)施的治安秩序維護(hù)和消防保障任務(wù)，以及進(jìn)出車輛管理工作。對此，班組隊員認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，文明執(zhí)勤，做好進(jìn)出大院人員、車輛的驗證、接待、登記、治安巡邏等工作，確保目標(biāo)區(qū)域安全，維護(hù)良好的辦公秩序。
自進(jìn)駐橫瀝電信園區(qū)執(zhí)勤以來，班組接待來訪登記上萬人次，勸阻和疏導(dǎo)人員2300余人次，阻止無證車輛進(jìn)入160余次，協(xié)助信訪150余人次。每天進(jìn)行治安巡邏，使轄區(qū)內(nèi)無重大安全事故和治安案件發(fā)生，他們的工作贏得了廣大業(yè)主的贊許，當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)和客戶單位也對班組的安保工作給予了高度評價。
為確保目標(biāo)區(qū)域和客戶單位的安全，秩序維護(hù)班不斷細(xì)化安全防范措施。班組每周進(jìn)行安全檢查，消除各類安全隱患。隊員若在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)不安全的因素，必須認(rèn)真做好記錄，及時反饋給班組和物管處，并向客戶單位提出整改意見或安全建議書，進(jìn)行跟蹤調(diào)查，防止疏漏。
班組還專門成立了安全隱患排查小組，定期不定期地對辦公大樓和大院進(jìn)行全方位的安全排查，以大樓的消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備和紅外線報警裝置為排查重點，并將排查結(jié)果寫在安全建議書上，交給物管處核實后組織有關(guān)部門整改。如隊員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)大院電工班房旁的柵欄出現(xiàn)漏洞，物管處立即組織綜合辦人員進(jìn)行了修補。
隊員們在執(zhí)勤中始終繃緊安全這根弦，堅持做到“在崗一分鐘，安全六十秒。執(zhí)勤一小時，規(guī)范六十分”。他們認(rèn)真執(zhí)行各項制度和安全規(guī)定，加強門崗查驗，強化車輛管理，做好防火防盜工作，在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)從未發(fā)生任何責(zé)任事故，有力保障了橫瀝電信園區(qū)的安全。
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