堅(jiān)守保安崗位,維護(hù)好群眾的利益——記東莞橫瀝保安楊洪濤
“對待同志要像春天般的溫暖,對待工作要像夏天一樣火熱,對待個人主義要像秋風(fēng)掃落葉一樣,對待敵人要像嚴(yán)冬一樣殘酷無情。”這是雷鋒日記中的四句話,同樣也是東莞市橫瀝保安公司保安二大隊(duì)一中隊(duì)保安班長楊洪濤的人生信條。
2003年,楊洪濤因企業(yè)改制,從橫瀝煙廠下崗。2006年5月,楊洪濤揣著對保安工作的很大熱情,經(jīng)過保安公司的面試、體檢、培訓(xùn)合格后,如愿以償?shù)爻蔀榱吮0补镜囊幻0矄T。從此,他一千就是六個春秋。憑著對保安事業(yè)的熱愛和自身的不懈努力,他多次受到表彰:2010年,被東莞市委市政府評為“感動橫瀝十大新聞人物”、“全市見義勇為模范”、“東莞市百佳文明市民”榮譽(yù)稱號;2009年12月,被廣東省公安廳、省總工會、團(tuán)省委聯(lián)合評為“全省優(yōu)秀保安隊(duì)員”;在“‘道德的力量’2009年東莞市道德模范頒獎晚會”上,楊洪濤被市委市政府授予“東莞市見義勇為道德模范”榮譽(yù)稱號;2010年6月,被東莞市治綜委授予“全市見義勇為先進(jìn)分子”;2011年3月,被公司評為“先進(jìn)工作者”;2010年3月,被東莞市授予“東莞二十佳保安協(xié)警”榮譽(yù)稱號,同年6月,獲公司嘉獎一次。
“干一行、愛一行、專一行,維護(hù)好群眾的利益。”這是楊洪濤的心愿。楊洪濤從上崗的那一刻起,就堅(jiān)守著自己的承諾,每日巡邏守衛(wèi)一方平安。
勇斗歹徒毫不畏懼
“那段記憶現(xiàn)在還是個空白,我只記得把小偷按倒在地,不記得是怎么被刺的了。”楊洪濤在回憶那次受傷時說。“當(dāng)時,臉麻木了,根本沒覺得疼,只是一門心思想著抓小偷了。把小偷按在地上后,總感覺嘴里好像有塊小石頭,吐出來一看原來是牙掉了。”
2009年3月25日對于楊洪濤和他的隊(duì)友來說是難忘的。那天上午,楊洪濤和他的隊(duì)友同往常一樣在市委一宿舍執(zhí)勤,在這里他已經(jīng)呆了3年,自從他成為一名保安員以來,這里就是他一直守護(hù)的地方。
8點(diǎn)半的時候,兩名陌生青年男子要進(jìn)入市委一宿舍,被楊洪濤攔住詢問,兩名操外地口音的青年男子聲稱“我們想租房子”。青年男子的外地口音讓楊洪濤警覺起來,出于職業(yè)的敏感,楊洪濤將兩名男子阻止在外。15分鐘后,保安員接到群眾報警,市委一宿舍大院北面一市委居民家中進(jìn)去了兩個小偷。這時,楊洪濤同隊(duì)友迅速到達(dá)案發(fā)居民家中,進(jìn)入院內(nèi)進(jìn)行搜索。
“別靠近我,誰靠近我就捅誰!”一名揮舞著長約30厘米長的“T”字型鋼錐的青年男子,從內(nèi)間沖了出來,并大聲吼道。這時,楊洪濤等人正要進(jìn)入房屋內(nèi)間,他發(fā)現(xiàn)該男子正是剛才要進(jìn)入市委一宿舍的其中一人,便立即上前欲去抓住該男子手中的兇器,誰知歹徒竟然惡狠狠地向保安員和民警亂刺并沖出房門,企圖逃跑。在場的保安員和民警便迅速將其圍在院內(nèi),喪心病狂的歹徒發(fā)現(xiàn)去路被堵死,瘋狂地舉起鋼錐刺向楊洪濤。楊洪濤左側(cè)面部被歹徒連刺兩錐,鮮血直流。盡管如此,楊洪濤還是同隊(duì)友一起堅(jiān)持將歹徒按倒在地,迅速從其手中奪下了兇器,將歹徒制服。隨后,楊洪濤又積很協(xié)助派出所將另一名躲藏在套間內(nèi)的犯罪嫌疑人從臥室床下抓獲。受傷的楊洪濤后經(jīng)醫(yī)院診斷,他的左側(cè)面部被刺穿,造成下頜骨骨折并且牙根折斷。
事情過去了3個年頭,現(xiàn)在的楊洪濤還是同以前一樣繼續(xù)在市委一宿舍工作。左側(cè)臉上約3厘米的傷痕依然清晰可見,“現(xiàn)在還打著卡子呢。”楊洪濤摸了摸傷處笑著說,“這掉了三分之二,吃個豆腐都會疼。陰天下雨的時候,這里也會疼。不過,在當(dāng)時確實(shí)沒覺得疼,只想著抓小偷了。”
“當(dāng)時,知道楊洪濤受傷,可是心疼死我了。”市委一宿舍的一位老大媽說,“楊洪濤可好了,平時找他,沒有不行的事。…‘他是個好人,每天晚上都會拿著手電筒在社區(qū)里轉(zhuǎn)一圈。有時候,看見我買菜,都會幫我提著送到家里。”從社區(qū)的住戶了解到,楊洪濤平日工作認(rèn)認(rèn)真真,待人也很熱情。他常常會幫助社區(qū)里的老人換個燈泡,換個水龍頭,搬搬東西。
對于那次受傷,楊洪濤說“時隔那么長時間,現(xiàn)在想起來有些后怕。不過,如果再遇到這種情況,我還會這樣做的。身為保安,關(guān)鍵時候就要有勇氣沖上去。”
楊洪濤在人民群眾的生命財產(chǎn)受到不法侵害時,挺身而出與犯罪分子進(jìn)行搏斗,用鮮血保護(hù)了群眾的利益,踐行了保安員“永做黨和人民忠誠衛(wèi)士”的錚錚誓言。
拾金不昧品德高尚
奮不顧身,勇擒兇頑,是楊洪濤的真實(shí)寫照;拾金不昧、道德高尚,更是他的做人風(fēng)格。
2010年6月13日22時許,楊洪濤在市委一宿舍轄區(qū)內(nèi)巡邏,當(dāng)巡邏至宿舍區(qū)5號樓5單元301號儲藏室附近時,撿到一黑色提包,楊洪濤回到值班室打開提包一看,發(fā)現(xiàn)內(nèi)有現(xiàn)金3200元、建設(shè)銀行卡、交通銀行卡以及股權(quán)證、身份證、駕駛證等證件。由于楊洪濤對宿舍區(qū)的人員大都比較熟悉,便根據(jù)提包內(nèi)葛建波的名片,急急忙忙趕往其家中,經(jīng)過仔細(xì)詢問并核實(shí)得知,葛建波和其戰(zhàn)友宋紅雨當(dāng)日聚餐后,在送往葛建波途中,將手提包丟失。為表示感謝,葛某拿出200元錢遞給楊洪濤,被楊洪濤謝絕。楊洪濤只是說,“這是我應(yīng)該做的,更是每一名保安員應(yīng)該做的。”
6月21日,葛建波和失主宋紅雨到保安公司,送來一面寫有“拾金不昧、品德高尚”八個字的錦旗,感謝公司培養(yǎng)了這樣優(yōu)秀的保安員。
愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)
盡管保安執(zhí)勤崗位工作辛苦、單調(diào),待遇不高,但楊洪濤經(jīng)常說:“人生的價值在于奉獻(xiàn),而不在于索取。保安工作是有些單調(diào),但要靠自己通過平凡的工作去充實(shí)、找到樂趣。我既然選擇了這份工作,就一定把工作干好,干出個像樣的成績來。”
他每天總是提前半小時到崗,打掃衛(wèi)生,詢問勤務(wù)情況。下班的時候,他總是較后一個離開崗位。當(dāng)有隊(duì)員忙于秋收時,他總是主動提出替隊(duì)員頂班,有時連續(xù)5天工作在執(zhí)勤崗位上,但他從不叫苦叫累。當(dāng)有隊(duì)員生病,他常常打電話詢問病情,并前往家中看望。
今年5月,公司安排了一名新隊(duì)員侯傳信,楊洪濤為了讓他盡快進(jìn)入角色,通過手把手地教,包括詢問技巧、夜間巡查、整理著裝、立崗坐崗、禮貌用語等,短短三四天,就帶領(lǐng)侯傳信掌握轄區(qū)的職責(zé)、權(quán)限和注意事項(xiàng)。楊洪濤工作責(zé)任心強(qiáng),履行職責(zé)非常認(rèn)真,大小工作都非常積很主動,任勞任怨,始終不忘作為一名保安隊(duì)員的責(zé)任。他始終堅(jiān)持為轄區(qū)居民排憂解難,幫助居民維修管道、搬運(yùn)物品等,在群眾中樹立了良好口碑。有的居民稱贊他:“從小楊的身上,我們感受到了溫暖,體會到了保安的作用。”日常工作中他表現(xiàn)得積很主動,可是在榮譽(yù)面前,他卻十分謙遜。
2008年5月,汶川發(fā)生8.0級強(qiáng)烈地震,楊洪濤每次在街頭,只要發(fā)現(xiàn)有社會捐助活動時,就堅(jiān)持奉獻(xiàn)自己的愛心。2010年,玉樹發(fā)生7.1級地震,他個到公司帶頭捐款。楊洪濤還堅(jiān)持每年參加義務(wù)獻(xiàn)血活動,主動參加義務(wù)勤工活動,得到了各界好評。
打鐵還需自身硬
楊洪濤深深感到:“火車跑得快,全靠頭來帶”、“打鐵還需自身硬”。他認(rèn)為,作為一名班長,要堅(jiān)持做到當(dāng)好一名宣傳員、管理員、服務(wù)員、督導(dǎo)員。
一是要當(dāng)好一名宣傳員。對于轄區(qū)居民,通過發(fā)放“致轄區(qū)居民的公開信”等形式,多提醒防范意識,多宣傳防范知識,及時切實(shí)掌握手信息,增強(qiáng)社會對安全防范的效果。在隊(duì)伍管理上,實(shí)行“三多”管理思路,在隊(duì)員臨近上下班的交接崗期間,對于交通安全,多一次提醒,多一次警示。二是要當(dāng)好一名管理員。作為一名稱職的班長,必須堅(jiān)持原則,圍繞安全建立各項(xiàng)結(jié)合工作實(shí)際的規(guī)章制度。在素質(zhì)管理上,采取以老隊(duì)員帶新隊(duì)員的辦法,有針對性的開展法律知識、業(yè)務(wù)知識和工作技能培訓(xùn),不斷提高保安員的綜合素質(zhì);在制度管理上,通過班務(wù)會的形式,逐步規(guī)范保安員的執(zhí)勤行為和文明服務(wù)用語標(biāo)準(zhǔn),建立班組管理制度;在動態(tài)管理上,采取定期或不定期跟蹤的考核辦法,建立保安員的個人檔案,掌握隊(duì)員的各種社交關(guān)系,準(zhǔn)確了解保安員的思想和工作情況。三是當(dāng)好一名服務(wù)員。作為一名合格的班長,在嚴(yán)管隊(duì)伍的同時,為打造一個“上有命令,下有行動”的正規(guī)化隊(duì)伍,還必須做一名用“心貼心”進(jìn)行交流的“服務(wù)員”。做到愛兵如命,以“知心、愛心、公心”去感化隊(duì)員。楊洪濤的家境不寬裕,但不論自己有多困難,總是把隊(duì)員的需要放在位。有人問他:“你這么拼勁干圖什么?”他答道:“因?yàn)槲揖蛺圻@一行!”四是當(dāng)好一名督導(dǎo)員?,F(xiàn)場督導(dǎo)檢查,是強(qiáng)化隊(duì)伍管理中的一項(xiàng)重要方法,同時也能夠切實(shí)解決隊(duì)員“不會管理”、“不敢管理”、“不愿管理”的問題。作為班長,要通過言傳身教,進(jìn)行現(xiàn)場業(yè)務(wù)指導(dǎo),提升隊(duì)員執(zhí)勤形象、服務(wù)水平。同時,及時鼓勵成績突出的隊(duì)員,對責(zé)任心不強(qiáng)、表現(xiàn)較差的隊(duì)員要做好思想工作,將其工作積很性調(diào)動起來。
面對榮譽(yù)時,楊洪濤總是淡淡一笑:“這是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可,是隊(duì)友們對我的信任,我將以十倍、百倍的努力來回報公司,回報隊(duì)友們。”
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